Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. están plenamente comprometidas con los más altos estándares de cumplimiento normativo en todas sus relaciones y en la actividad que desarrolla.
Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. ponen a disposición de sus miembros y de cualquier parte interesada este Canal de Denuncias, como canal de comunicación de cualquier sospecha o conocimiento de conductas, acciones u omisiones cometidas por un miembro de Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. en el ejercicio de sus funciones que:
- constituyan infracción del Derecho de la Unión Europea,
- constituyan infracción penal o administrativa grave o muy grave, comprendiendo entre éstas, específicamente, las que puedan implicar un quebrando económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social,
- contrarias a las normas internas (Código Ético y el Plan anti acoso)
Para ello, Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. ponen a disposición de la persona informante o denunciante las siguientes vías de Canal de Denuncias:
- Mediante el formulario online disponible a continuación en esta página.
Todas las denuncias recibidas se introducirán en un registro de denuncias, asignando a cada una de ellas un número de referencia único con el que poder identificarla a lo largo de toda su tramitación.
Todas las denuncias podrán ser anónimas, es decir, la identificación de la persona que realiza la denuncia no es obligatoria sino potestativa.
Se informa que solo en el caso de que la persona informante o denunciante facilite un domicilio, correo electrónico o lugar seguro a efectos de recibir notificaciones, se le notificará el acuse de recibo con un número de referencia de la denuncia; Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. podrán solicitarle información adicional en caso de ser necesario y, mantenerle informado de la admisión o no a trámite y de la correspondiente resolución.
Sin constituir la forma preferente para la presentación de denuncias y de forma alternativa a este Canal de Denuncias interno de Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. se podrán presentar denuncias a través de los canales externos de denuncias ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante, ante las autoridades administrativas competentes, en su caso, o ante la instituciones, órganos y organismos de la Unión Europea.
Fundación Agustín Serrate, Integración Laboral Arcadia, S.L. y El Cierzo y la Retama, S.L. manifiestan que el Canal de Denuncias Interno cumple con los siguientes principios y ofrece las siguientes garantías, cuyo desarrollo específico puede ser consultado en La Política General relativa al Sistema interno de información y a la defensa de informante, aprobada para todo el grupo:
- Máxima confidencialidad.
- Garantía del derecho de defensa, presunción de inocencia y derecho al honor.
- Garantía del principio de prueba y contradicción.
- Gestión de conflictos de interés.
- Prohibición de represalias, incluidas las amenazas y las tentativas de represalia.
- Protección de datos personales.